Versand

Produktionszeiten

Als Manufaktur werden unsere Produkte handgefertigt auf Bestellung produziert und sind keine Lagerware. Deshalb brauchen wir etwas Zeit: Nach Eingang deiner Bestellung bzw. mit Auftragsklarheit beträgt die Produktions- und Lieferzeit ca. 6-9 Arbeitstage innerhalb Deutschlands und ca. 7-10 Arbeitstage innerhalb Europas.

Es muss schneller gehen? Dann bieten wir für einen Preisaufschlag (siehe Versandinformationen unten) eine priorisierte Express-Produktion an. Das bedeutet: Dein Auftrag wird aus dem planmäßigen Produktionsprozess herausgenommen und vorgezogen gesondert bearbeitet. 

→ Die angegebenen Lieferfristen verstehen sich als Richtwert. In Einzelfällen kann es zu Verzögerungen kommen, auf die wir keinen Einfluss haben.

Versandarten & Versandzeiten

Poster, Pinn-Leinwände & Magnet-Boards
→ bis einschl. 80 cm Seitenlänge (Paketware):
DHL, GLS, DPD, UPS

Pinn-Leinwände & Magnet-Boards
→ ab 90 cm Seitenlänge (Speditionsware):
GoExpress

Zubehör:
Deutsche Post, DHL

Wir liefern nicht an Packstationen oder Postfilialen.

Zustell-Hinweise für Speditionsware mit GoExpress:
Wir sind bestrebt, schnellstmöglich und maximal zuverlässig auszuliefern. Deshalb erfolgt der Versand der Speditionsware durch unseren Partner GoExpress als Overnight. Das heißt: Geht die Ware bei uns raus, ist sie bereits am nächsten Vormittag bei dir. Die Zustellung durch GoExpress erfolgt Montags bis Freitags zwischen 08:00 und 13:00 Uhr. Kurze Zeit nach deinem Bestelleingang teilen wir dir ein voraussichtliches Lieferdatum mit, sodass du die Anlieferung entsprechend einplanen kannst. Am Vorabend erhälst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link.

Bitte habe Verständnis, dass wir die Planung von Wunschterminen aus logistischen und organisatorischen Gründen leider nicht anbieten können.

Erste Zustellung gescheitert?
Kein Problem! Dann hast du die Möglichkeit, direkt mit GoExpress einen neuen Liefertermin zu vereinbaren. Die nötigen Informationen erhälst du von uns, nachdem die erste Zustellung gescheitert ist.

Zweite Zustellung gescheitert?
Sollte der zweite Zustellversuch ebenfalls scheitern, kann GoExpress in seltenen Einzelfällen jeden weiteren Zustellversuch in Rechnung stellen (je nach Warengröße bis zu 30.00 Euro). Wir bitten um Verständnis, dass diese Kosten vor der erneuten Zustellung vom Käufer zu begleichen sind.

Alle Zustellversuche gescheitert?
Scheitern alle vereinbarten Zustellversuche, geht die Ware nach 7 Arbeitstagen ab dem ersten Zustellversuch an uns zurück. Für einen komplett neuen Versand fallen weitere Kosten an, die je nach Warengröße und Zustellungsland zwischen 40.00 Euro und 190.00 Euro variieren. Scheitert die erste Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, fallen Kosten i.H.v. 32.00 Euro an. Diese Kosten sind vom Käufer vor der erneuten Zustellung zu tragen.

Versandinformationen Deutschland

Versandinformationen EU – Zone 1

Österreich, Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande

Versandinformationen EU – Zone 2

Frankreich, Italien, Spanien, Tschechien

Versandinformationen Nicht-EU-Länder

Schweiz

Hinweis zu Lieferungen in ein Nicht-EU-Ausland / Zoll-Information:
Bitte beachte, dass unsere Versandkosten keine Zollgebühren oder weiteren Steuern enthalten, die bei einer Lieferung in ein Nicht-EU-Ausland anfallen können. Diese Kosten sind vom Kunden zu zahlen, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden oder das Logistik-Unternehmen. Wir empfehlen unseren Kunden, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.

* Versand-Tipp für Kunden in der Schweiz

Der direkte Versand in die Schweiz ist dir zu teuer? Dann empfehlen wir den Service unseres Versandpartners MeinEinkauf.ch – die günstige und zollkonforme Alternative.

Das geht so: Anstatt direkt zu dir, versenden wir die Ware an MeinEinkauf.ch. Da der Sitz unseres Partners in Konstanz am Bodensee ist, können wir kostenlos versenden – so wie an alle Adressen in Deutschland. MeinEinkauf.ch übernimmt dann die Abwicklung aller Einfuhrabgaben gegen eine geringe Gebühr und liefert die Ware weiter direkt an deine Haustür.

Dein Vorteil: Du sparst nicht nur den teuren Speditionsversand in die Schweiz, sondern du gehst auch kein Zollrisiko ein.

Die nächsten Schritte: Bevor du bei uns kaufst, registrierst du dich bei MeinEinkauf.ch. Damit erhälst du eine personalisierte E-Mail Adresse, mit der du nun bei uns bestellen kannst. Als Rechnungs- und Lieferadresse verwendest Du die Adresse von MeinEinkauf.ch:

MeinEinkauf GmbH
Maybachstrasse 19
D-78467 Konstanz

MeinEinkauf.ch entrichtet die Schweizer Mehrwertsteuer, kümmert sich um den Zoll und die Verzollungsgebühren und schickt das Paket an Deine persönliche Adresse in der Schweiz.

Bitte beachte, dass du bei einem Gurtmaß von 400 cm ((Höhe + Breite) x 2 + längste Seite) eine Sonderanfrage an MeinEinkauf stellen musst. Aus logistischen Gründen verschicken wir Leinwand und Zubehör separat, auch hier ist zu klären, ob dafür Zusatzkosten bei meinEinkauf anfallen – vielleicht ist der direkte Bestellweg am Ende doch günstiger?

Alle weiteren Informationen findest du bei MeinEinkauf.ch

Akzeptierte Zahlungsarten

– Zahlung per Visa, Mastercard, American Express
– Zahlung per PayPal
– Zahlung per Apple Pay, Google Pay
– Zahlung per Vorkasse
– Zahlung per Klarna Sofort-Überweisung
– Zahlung per Klarna Rechnung (Bitte beachte die Informationen über anfallende Gebühren beim verlängerten Rechnungskauf)