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Weitere Antworten findest du in unseren FAQ.

Produktionszeiten
Als Manufaktur werden unsere Produkte handgefertigt auf Bestellung produziert und sind keine Lagerware. Deshalb brauchen wir etwas Produktionszeit (siehe oben). Falls es schneller gehen muss, bieten wir für einen Auspreis eine priorisierte Express-Produktion an: Dein Auftrag wird aus dem planmäßigen Produktionsprozess herausgenommen und vorgezogen gesondert bearbeitet.

Die angegebenen Lieferfristen verstehen sich als Richtwert. In Einzelfällen kann es zu Verzögerungen kommen, auf die wir keinen Einfluss haben.

Versand & Lieferung
Unsere Versand- und Lieferbedingungen findest du hier.

Versand-Tipp für Kunden in der Schweiz
Der direkte Versand in die Schweiz ist dir zu teuer? Dann haben zwei mögliche Lösungen: Das Unternehmen SwissPaket bietet eine günstige Paketabholung mit deutscher Lieferadresse für Schweizer Kunden in direkter Grenznähe zur Schweiz! Auch unser Versandpartner MeinEinkauf.ch bietet eine günstige und zollkonforme Alternative. Mehr dazu findest du in unseren Versandinformationen.

Widerruf & Rückgabe
Du bist nicht zufrieden mit unserem Produkt? Kein Problem: Du hast 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, es an uns zurückzusenden.

Bitte habe Verständnis: Personalisierte Weltkarten und individuelle Sonderanfertigungen sind Waren, die nur auf deine Bedürfnisse abgestimmt produziert werden. Wir können Sie nicht mehr weiterverkaufen. Aus diesem Grund sind diese Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen sind (gem. § 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB).